台灣大catch 450引爆行動上網新主流500MB免費輕鬆傳！一天只要15元！筆記型電腦結合3.5G行動上網已成為最夯的應用，但不景氣時代，如何精選資費、搶救荷包？http://www.myfone.com.tw/emyfone/action/phone.do?method=showPhoneList&phoneCateId=DATACARD&phoneCate=DATACARD
台灣大哥大今（12）日正式推出「catch行動上網450」數據資費方案，月租費只要450元，內含免費傳輸量500MB，相當於業界同級資費的10倍，在競爭白熱化的3.5G市場投下震撼彈！目前市場上主要行動上網費率以月租費699元到850元間為主，月租門檻對於上網需求較小的使用者而言是一大負擔。根據台灣大哥大今年9月份的市場調查，高達29 ％的行動上網潛力用戶（擁有筆記型電腦、考慮申辦行動上網方案）尚未申辦的最主要原因就是「上網月租費太高」！然而，市場上現有400元左右的數據資費則是以「手機」為出發點，免費傳輸量只有「羽量級」的40～60MB，若是以筆記型電腦行動上網，相當於一個月只能瀏覽網頁4～6小時（註），並不符合一般用戶使用需求。
「catch行動上網450」是台灣大哥大特別為「中量級」、筆電行動上網族用戶量身打造的專屬資費。相較於業界同級資費，不但內含最大的免費傳輸量500MB，超出後的傳輸費率0.0046元/KB最具競爭力，收費上限1,000元（包含月租費450元）也是最低。以瀏覽網頁、收發email為主的中量級用戶而言，相當於一天只要15元起，就可以天天上網瀏覽網頁1小時、加上MSN聊天1小時、同時再收20封email（註），「中量級」的超值內容只要「羽量級」的收費，輕鬆就能享受行動上網！同時，台灣大哥大也提高原資費「catch行動上網699」的免費傳輸量，從120MB大幅擴增為800MB，對「重量級」新舊用戶都是最大福音。「catch行動上網699」是業界唯一的兩階段收費設計，用戶可隨當月用量高低彈性付費，月付699元可以享用800MB的免費傳輸量，最高上限也只要800元（包含月租費699元）就可無限上網吃到飽，是長時間、高下載量用戶的最佳選擇。catch行動上網450、699專案都提供台灣大哥大行動上網全產品超值優惠，包括：全台獨家銷售的小筆電Aspire One（內建3.5G）只要8,800元起、Eee PC只要1,990元起，以及3.5G行動網卡Q101、Sony Ericsson MD300優惠專案。無論是重量級或中輕量級用戶，想搭筆電或3.5G行動網卡，都可在台灣大哥大全台myfone門市、myfone網路門市（ http://www.myfone.com.tw/）及24小時免付費申辦專線0809-000-688，找到最適合的資費與專案組合！註：傳輸量以瀏覽網頁1小時約10MB、MSN聊天一小時約3MB、email一封0.1MB概算，實際瀏覽時間與傳輸量視網頁內容而定。http://www.h3.com.tw/hipage/200703/hiconnect0328/_products.html
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2009年1月29日 星期四
2009年1月21日 星期三
零售帝國Amazon.com Google、Wal-Mart小心
更新日期:2008-12-30 記者:撰文＝何宛芳
傳統聖誕購物旺季，今年在金融海嘯風席捲下，成了冷颼颼的零售寒冬，但卻意外凸顯電子商務龍頭亞馬遜，14年長期布局所打下的堅實基礎，甚至還有分析師預估，未來網路產業將僅剩亞馬遜與Google兩強擅場⋯⋯
「叮叮噹，叮叮噹⋯⋯」，隨著一年終了響起的聖誕鈴聲，敲響的不只是一個孩提時代激起無限想像與期盼的童話，更是一年來人們最為忙碌、交易最為暢旺的銷售熱季。各行各業都期許在這最後一波激情裡，為年度銷售成長做最後衝刺，為一年畫下完美句點。 但今年的劇情，卻因為由金融業次級房貸所發展出的經濟海嘯，而有了出乎所有人意料之外的發展。 往年零售業引頸期盼的傳統聖誕消費季，今年卻以美國第二大消費電子通路電器城（Circuit City），宣布關閉全美一百五十五家店面，並裁員一七％拉開序幕。但不到兩周，電器城竟進一步聲請破產保護，更暗示了零售通路寒冷冬天的步步進逼。 同時間，全美第一大消費電子通路的Best Buy，情況也沒好到哪裡去，不僅宣布調降財報預測，還表示今年第四季的同店銷售（same-store sales），將較去年同期衰退五％至一五％。 在零售業一片哀嚎聲中，這時僅有經營網路通路的亞馬遜（Amazon.com），與美國實體通路第一把交椅的威名百貨（Wal-Mart），雖然同樣預期將迎接一個「旺季不旺」的第四季，但是強勁的第三季成長，讓兩家公司皆不至於賠上一整年辛勤耕耘的成績。 有趣的反差，就這樣出現在令人無法預測的景氣寒冬當中：一個向來不受華爾街投資人喜愛的名字──亞馬遜，竟在第三季交出獲利仍較前季成長四八％、營收成長三一％的強勁數字，成了這波不景氣中少數的模範生。而能跟它並列的，只剩下營收與市值分別大上二十倍及十倍以上的威名百貨。 鎂光燈如今又重回亞馬遜身上！而過去投資支出過大、毛利過低的批評，如今反而開始有與eBay股價出現黃金交叉
這一次，投資人終於開始認真思考，亞馬遜創辦人暨執行長貝佐斯（Jeff Bezos）過去十四年反覆洗腦式的態度宣示：「長期（long-term）策略」與「以消費者為中心的創新」。華爾街網路分析師林賽（Jeffrey Lindsay）更大膽預估，未來美國網路產業將只剩Google與亞馬遜持續屹立。 在不景氣中，亞馬遜終於得到了遲來的掌聲及聽眾，更重新開啟了由亞馬遜所代表的虛擬通路勢力，在實體不景氣中力抗衰退的無限期待。 當然，羅馬非一日建成的，也不是光一個不景氣，就有辦法將亞馬遜一下子推上檯面。事實上，亞馬遜不僅是今年美國《商業週刊》全球科技一百強榜首，更是九年唯一蟬聯的企業。二○○七年的亞馬遜股價，則首次超越電子商務競爭同業eBay，更可以嗅出兩個各代表不同電子商務模式業者的競爭力消長。 博客來網路書店創辦人張天立與PayEasy總經理林坤正，都不約而同地強調了這個黃金交叉的歷史意義。 林坤正認為，黃金交叉是人類電子商務交易行為從攤販模式（指eBay的拍賣），進展到Ｂ２Ｃ（企業對消費者）的表現。消費者對交易行為本身成本（諸如搜尋商品、退換貨服務等）的重視提高，而Ｂ２Ｃ平台的購物便利性，就成了亞馬遜超越eBay的關鍵因素。從此角度來看，這也是促成eBay近日大舉推廣「立刻買」（Buy it Now），向Ｂ２Ｃ商業模式靠攏的原因之一。 張天立更進一步指出，股價表現象徵了由亞馬遜代表的長期投資策略價值，終獲市場認同，「網路這個產業就像是在下棋，但規則有點不同，在這個產業裡，只要棋子黏到棋盤，地就是你的。」亞馬遜過去幾年不惜資本地進行跨國化及創新，大舉進攻電子商務領地的效益已經開始發酵，「國際化與美國出版品的優勢，讓亞馬遜建立了一個具有可怕價值的network（網絡），並反映在它二十五倍的本益比上，」張天立說。
落實消費者中心理念
張天立的一席話，點出了亞馬遜十四年發展的第一個重點。貝佐斯總是對外表示，亞馬遜在電子商務的三大目標為增加品項、更低的價格與更便捷快速的遞送服務，三者都是落實「以消費者為中心」的終極價值觀。為了達到此一目標，亞馬遜從不吝於在核心的電子商務領域裡，大刀闊斧地以投資或創新向外開疆闢土。 建立倉儲物流中心、電話客服中心，並導入第三方店家、消費者商品評比（customer review），及以年費方式提供消費者無消費下限的快速到貨Amazon Prime計畫等，亞馬遜的積極出招，已經幾乎讓它成為業界規格的制訂者。雖然許多服務在上線之初，都因為極高的營運成本或先期投資而頗受爭議，但經過長期耕耘打底，現在反而成為推動亞馬遜銷售動能的堅實基礎。 舉例來說，讓消費者正反並陳的商品評比服務，在剛上線時，就引來許多供貨商不滿。貝佐斯回憶說：「當時許多人笑我們沒搞清楚自己是怎麼做生意的。」 同樣的橋段也發生在亞馬遜導入第三方店家時。當時華爾街幾乎一面倒地質疑亞馬遜讓第三方商品與自家商品同頁刊登的作法，無疑是扶植自己的競爭者，陷自己於不利的競爭環境中。但經過時間累積發酵，不僅消費者評比機制優化了消費者的購物經驗，目前亞馬遜平台上，第三方店家對整體銷售品項的貢獻度更已達到三分之一，策略價值至此也終於浮現。 貝佐斯強調：「我們認為唯一賺得到錢的方法，就是幫助消費者完成購物決策。」雖然競爭將更形激烈，但卻有助於亞馬遜對營運效率自我鞭策，提供消費者更低廉的售價。對此，PChome Online營運長謝振豊也表達佩服，認為這種將消費者感受放在市場競爭之上的作法，是真正的以客為尊，「貪婪的投資者怎麼能體會真心誠意對待消費者的意義呢？我們（指線上購物業）是不能有暴利的，」他說。
無畏議論，大膽跨出創新步伐
但除了在核心領域的固樁動作不斷之外，亞馬遜過去埋首投資研發的努力，這兩年也開始一一與世人見面。包括大手筆建制資訊後台，早市場兩年推出雲端運算Amazon Web Service，以及各花費四年、三年所研發的數位內容下載服務、電子書Kindle。 雖然這諸多服務，看在外界眼裡，都覺得與亞馬遜本業相當遙遠，但貝佐斯卻自有一套邏輯。他認為亞馬遜的方向很簡單，就是面向消費者（customer-facing）。既有電子商務的本質是如此，第三方商店服務是在這大原則下再特別鎖定賣家；而雲端運算則是面向開發者，邏輯其實相當一致。 對此，博客來網路書店代總經理田天申也形容：「整個亞馬遜的發展，看似全方位、跨領域，但一直很穩定地朝向未知的新大陸航行。」 「除非你願意長期投資，不然就無法進行把對手剃光頭的重大發明，」貝佐斯如此說明自己敢大膽投資的動力來源。而且他更直指在網路這個變化極為快速的環境裡，引領市場創新，才有機會當產業的領導者，「跟隨者在快速變化中是行不通的，」他說。
低價將助亞馬遜抵抗不景氣
同樣的道理，張天立也十分贊同。他指出，網路與實體的差別，是網路只有一家店，不能用傳統零售業店數乘以營收的方式來預估成長，「網路成長的關鍵，在於你有什麼可以創新？」這不僅是網路的特色，更顯示出其成長的彈性所在。只要能夠持續創新動能，網路零售業者絕對有開拓疆域的機會。 在網路上購物，現在已逐漸成為人們生活的常態，為亞馬遜持續提供成長養分。美國市場調查機構Forrester Research今年九月至十月間在美國進行的調查也指出，有四八％的受訪者認為，最好的條件與價格都是在網路上找到的。更有三六％的受訪者指出，高油價會增加其上網購物的意願。兩者對亞馬遜來說，都是大利多。 事實上，貝佐斯自己也看到自家服務在不景氣中，所凸顯的競爭優勢：「我很愛目前我們在市場中的定位，因為我們已經花了這麼多的時間，確認自己低價供應商的角色，而這可能將為我們在現今的經濟環境中，吸引到顧客。」 或許會有人質疑若依照目前美國聯邦統計局（Census Bureau）的統計，直到最近一季，美國電子商務僅占整體零售銷售額約三．四％，如此小的數字到底能夠證明什麼？ 但面對這樣的現況，貝佐斯卻仍然有十分不一樣的觀點與解釋：「這表示如果你做對消費者想要的事情，就還可以在這個市場中成長好一段時間。」 現在，就要看亞馬遜如何再一次實現貝佐斯的預言，靠著多年累積創新基因與低價實力，與大環境打這場不景氣的硬仗！
傳統聖誕購物旺季，今年在金融海嘯風席捲下，成了冷颼颼的零售寒冬，但卻意外凸顯電子商務龍頭亞馬遜，14年長期布局所打下的堅實基礎，甚至還有分析師預估，未來網路產業將僅剩亞馬遜與Google兩強擅場⋯⋯
「叮叮噹，叮叮噹⋯⋯」，隨著一年終了響起的聖誕鈴聲，敲響的不只是一個孩提時代激起無限想像與期盼的童話，更是一年來人們最為忙碌、交易最為暢旺的銷售熱季。各行各業都期許在這最後一波激情裡，為年度銷售成長做最後衝刺，為一年畫下完美句點。 但今年的劇情，卻因為由金融業次級房貸所發展出的經濟海嘯，而有了出乎所有人意料之外的發展。 往年零售業引頸期盼的傳統聖誕消費季，今年卻以美國第二大消費電子通路電器城（Circuit City），宣布關閉全美一百五十五家店面，並裁員一七％拉開序幕。但不到兩周，電器城竟進一步聲請破產保護，更暗示了零售通路寒冷冬天的步步進逼。 同時間，全美第一大消費電子通路的Best Buy，情況也沒好到哪裡去，不僅宣布調降財報預測，還表示今年第四季的同店銷售（same-store sales），將較去年同期衰退五％至一五％。 在零售業一片哀嚎聲中，這時僅有經營網路通路的亞馬遜（Amazon.com），與美國實體通路第一把交椅的威名百貨（Wal-Mart），雖然同樣預期將迎接一個「旺季不旺」的第四季，但是強勁的第三季成長，讓兩家公司皆不至於賠上一整年辛勤耕耘的成績。 有趣的反差，就這樣出現在令人無法預測的景氣寒冬當中：一個向來不受華爾街投資人喜愛的名字──亞馬遜，竟在第三季交出獲利仍較前季成長四八％、營收成長三一％的強勁數字，成了這波不景氣中少數的模範生。而能跟它並列的，只剩下營收與市值分別大上二十倍及十倍以上的威名百貨。 鎂光燈如今又重回亞馬遜身上！而過去投資支出過大、毛利過低的批評，如今反而開始有與eBay股價出現黃金交叉
這一次，投資人終於開始認真思考，亞馬遜創辦人暨執行長貝佐斯（Jeff Bezos）過去十四年反覆洗腦式的態度宣示：「長期（long-term）策略」與「以消費者為中心的創新」。華爾街網路分析師林賽（Jeffrey Lindsay）更大膽預估，未來美國網路產業將只剩Google與亞馬遜持續屹立。 在不景氣中，亞馬遜終於得到了遲來的掌聲及聽眾，更重新開啟了由亞馬遜所代表的虛擬通路勢力，在實體不景氣中力抗衰退的無限期待。 當然，羅馬非一日建成的，也不是光一個不景氣，就有辦法將亞馬遜一下子推上檯面。事實上，亞馬遜不僅是今年美國《商業週刊》全球科技一百強榜首，更是九年唯一蟬聯的企業。二○○七年的亞馬遜股價，則首次超越電子商務競爭同業eBay，更可以嗅出兩個各代表不同電子商務模式業者的競爭力消長。 博客來網路書店創辦人張天立與PayEasy總經理林坤正，都不約而同地強調了這個黃金交叉的歷史意義。 林坤正認為，黃金交叉是人類電子商務交易行為從攤販模式（指eBay的拍賣），進展到Ｂ２Ｃ（企業對消費者）的表現。消費者對交易行為本身成本（諸如搜尋商品、退換貨服務等）的重視提高，而Ｂ２Ｃ平台的購物便利性，就成了亞馬遜超越eBay的關鍵因素。從此角度來看，這也是促成eBay近日大舉推廣「立刻買」（Buy it Now），向Ｂ２Ｃ商業模式靠攏的原因之一。 張天立更進一步指出，股價表現象徵了由亞馬遜代表的長期投資策略價值，終獲市場認同，「網路這個產業就像是在下棋，但規則有點不同，在這個產業裡，只要棋子黏到棋盤，地就是你的。」亞馬遜過去幾年不惜資本地進行跨國化及創新，大舉進攻電子商務領地的效益已經開始發酵，「國際化與美國出版品的優勢，讓亞馬遜建立了一個具有可怕價值的network（網絡），並反映在它二十五倍的本益比上，」張天立說。
落實消費者中心理念
張天立的一席話，點出了亞馬遜十四年發展的第一個重點。貝佐斯總是對外表示，亞馬遜在電子商務的三大目標為增加品項、更低的價格與更便捷快速的遞送服務，三者都是落實「以消費者為中心」的終極價值觀。為了達到此一目標，亞馬遜從不吝於在核心的電子商務領域裡，大刀闊斧地以投資或創新向外開疆闢土。 建立倉儲物流中心、電話客服中心，並導入第三方店家、消費者商品評比（customer review），及以年費方式提供消費者無消費下限的快速到貨Amazon Prime計畫等，亞馬遜的積極出招，已經幾乎讓它成為業界規格的制訂者。雖然許多服務在上線之初，都因為極高的營運成本或先期投資而頗受爭議，但經過長期耕耘打底，現在反而成為推動亞馬遜銷售動能的堅實基礎。 舉例來說，讓消費者正反並陳的商品評比服務，在剛上線時，就引來許多供貨商不滿。貝佐斯回憶說：「當時許多人笑我們沒搞清楚自己是怎麼做生意的。」 同樣的橋段也發生在亞馬遜導入第三方店家時。當時華爾街幾乎一面倒地質疑亞馬遜讓第三方商品與自家商品同頁刊登的作法，無疑是扶植自己的競爭者，陷自己於不利的競爭環境中。但經過時間累積發酵，不僅消費者評比機制優化了消費者的購物經驗，目前亞馬遜平台上，第三方店家對整體銷售品項的貢獻度更已達到三分之一，策略價值至此也終於浮現。 貝佐斯強調：「我們認為唯一賺得到錢的方法，就是幫助消費者完成購物決策。」雖然競爭將更形激烈，但卻有助於亞馬遜對營運效率自我鞭策，提供消費者更低廉的售價。對此，PChome Online營運長謝振豊也表達佩服，認為這種將消費者感受放在市場競爭之上的作法，是真正的以客為尊，「貪婪的投資者怎麼能體會真心誠意對待消費者的意義呢？我們（指線上購物業）是不能有暴利的，」他說。
無畏議論，大膽跨出創新步伐
但除了在核心領域的固樁動作不斷之外，亞馬遜過去埋首投資研發的努力，這兩年也開始一一與世人見面。包括大手筆建制資訊後台，早市場兩年推出雲端運算Amazon Web Service，以及各花費四年、三年所研發的數位內容下載服務、電子書Kindle。 雖然這諸多服務，看在外界眼裡，都覺得與亞馬遜本業相當遙遠，但貝佐斯卻自有一套邏輯。他認為亞馬遜的方向很簡單，就是面向消費者（customer-facing）。既有電子商務的本質是如此，第三方商店服務是在這大原則下再特別鎖定賣家；而雲端運算則是面向開發者，邏輯其實相當一致。 對此，博客來網路書店代總經理田天申也形容：「整個亞馬遜的發展，看似全方位、跨領域，但一直很穩定地朝向未知的新大陸航行。」 「除非你願意長期投資，不然就無法進行把對手剃光頭的重大發明，」貝佐斯如此說明自己敢大膽投資的動力來源。而且他更直指在網路這個變化極為快速的環境裡，引領市場創新，才有機會當產業的領導者，「跟隨者在快速變化中是行不通的，」他說。
低價將助亞馬遜抵抗不景氣
同樣的道理，張天立也十分贊同。他指出，網路與實體的差別，是網路只有一家店，不能用傳統零售業店數乘以營收的方式來預估成長，「網路成長的關鍵，在於你有什麼可以創新？」這不僅是網路的特色，更顯示出其成長的彈性所在。只要能夠持續創新動能，網路零售業者絕對有開拓疆域的機會。 在網路上購物，現在已逐漸成為人們生活的常態，為亞馬遜持續提供成長養分。美國市場調查機構Forrester Research今年九月至十月間在美國進行的調查也指出，有四八％的受訪者認為，最好的條件與價格都是在網路上找到的。更有三六％的受訪者指出，高油價會增加其上網購物的意願。兩者對亞馬遜來說，都是大利多。 事實上，貝佐斯自己也看到自家服務在不景氣中，所凸顯的競爭優勢：「我很愛目前我們在市場中的定位，因為我們已經花了這麼多的時間，確認自己低價供應商的角色，而這可能將為我們在現今的經濟環境中，吸引到顧客。」 或許會有人質疑若依照目前美國聯邦統計局（Census Bureau）的統計，直到最近一季，美國電子商務僅占整體零售銷售額約三．四％，如此小的數字到底能夠證明什麼？ 但面對這樣的現況，貝佐斯卻仍然有十分不一樣的觀點與解釋：「這表示如果你做對消費者想要的事情，就還可以在這個市場中成長好一段時間。」 現在，就要看亞馬遜如何再一次實現貝佐斯的預言，靠著多年累積創新基因與低價實力，與大環境打這場不景氣的硬仗！
Windows 7現身，首重消費者體驗 微軟如何從Vista的失利記取教訓？
更新日期:2008-12-30 記者:撰文＝鄭君仲
微軟的Vista上市後，不但未能獲得好評，還讓Google、蘋果等強敵在作業系統市場上步步進逼。如今微軟痛定思痛，開發出最新的作業系統Windows 7，將研發重點由功能轉為人性化，期以貼近市場需求來挽回消費者的心。
當微軟在二○○七年一月風光推出Vista作業系統時，大概壓根兒也沒想到，這款號稱最炫、最安全的作業系統，居然會讓微軟踢到鐵板。 在Vista上市即將屆滿兩周年之際，一向在電腦應用軟體領域呼風喚雨的微軟，卻正陷入作業系統市占率的保衛戰。根據市場調查機構Net Applications最新公布的作業系統使用率統計報告，Windows作業系統目前的市占率為八九．六二％，首次下滑到九成以下。在二○○七年一月時，微軟在作業系統的市占率還有九三．三三％，但自Vista上市之後，兩年間微軟的市占率就下滑了將近四個百分點。 除了Vista的銷售和使用狀況未如預期，微軟也面臨網路業巨人Google的強力競爭。一直以來都有傳言指出，Google可能會開發自己的作業系統。雖然Google總是否認這樣的說法，但以Google的條件和地位，絕對有能力開發出足以和微軟抗衡的作業系統。 特別是二○○八年Google推出Android手機作業系統和網路瀏覽器Chrome之後，就有不少分析師認為，Google可以Android為基礎，延伸出一個在ＰＣ上運作的作業系統，或是透過Chrome整合旗下各項網路服務，形成一個以網路雲端運算為核心的作業平台。無論如何，這都是微軟所不樂見的局面。
除了功能多，更要好用
台灣ＩＤＣ企業應用研究部研究經理曹永暉表示，龐大的硬體資源需求、複雜的使用方式、和周邊軟硬體無法相容，是Vista最主要的問題。而在功能上，相較於前一代的Windows XP，除了安全性之外，Vista也沒有太大的差異，這也使得一般消費者和企業用戶缺乏升級Vista的意願。 歷經了Vista的挫敗，微軟能否開發出更具吸引力的作業系統，挽回消費者的信心，並抵禦Google、蘋果等強敵的步步進逼？在上個月於台北舉行的二○○八WinHEC硬體工程大會中，微軟首次在台灣展示了下一世代的作業系統Windows 7 pre-beta版本，即可發現微軟正步步為營，努力貼近市場和消費者，以避免重蹈Vista的覆轍。 「從Vista的經驗，微軟學到很多教訓，」在WinHEC大會中，負責展示Windows 7的微軟全球資深副總裁瓊．狄凡（Jon DeVaan）指出，以往微軟在開發作業系統時，想的是怎樣讓系統功能再多一些，但現在微軟的思維已經有所改變，轉而把作業系統的重點放在兩個層面：ＰＣ的使用經驗、個別裝置的相容。 微軟亞洲區ＯＥＭ總經理吳勝雄也指出，微軟希望讓作業系統回到最源頭，「把作業系統做得簡單、好操作，功能一樣強大、穩定，但使用上卻更簡化、更人性。」 從這次Windows 7的現身，可以看出Windows 7著力最深的地方，就在於如何讓軟體功能更貼近使用者的情境和經驗。首先在效能的提升方面，微軟提出「快速程式」（velocity program）的目標，「現在筆記型電腦越來越普及，作業系統的效能管理也越來越重要，」吳勝雄指出。包括開關機時間、記憶體的使用、電源的消耗，以目前處於前期測試（pre-beta）階段的Windows 7來看，表現都優於原本的Vista。 狄凡更強調，就連小筆電（netbook）都可以順暢地使用Windows 7。此外，Windows 7也比Vista更加注重操作的方便性。「微軟這次做了很多使用性測試，去了解一般人使用作業軟體的過程，希望讓軟體的操作可以從原先的五個步驟，簡化為兩、三個步驟就可以完成，把使用者的學習曲線降到最低，」吳勝雄表示。 以無線網路裝置的連結為例，微軟在Windows 7中簡化了流程，只要透過安裝精靈，就可以自動搜索環境內的無線裝置，使用者只需選擇自己要連結的裝置，設定密碼後即可使用，就算不懂得什麼是藍牙、什麼是Wi-Fi，也可以很快上手。
科技就是要讓生活更方便
至於軟硬體的整合，微軟也下了不少功夫，比如說Windows 7的「Device and Printers」，在插入新的硬體裝置時，系統就會出現與實際裝置完全相同或相似的圖示，讓使用者可以很快知道有哪些裝置和自己的ＰＣ連結。 還有「Device Stage」，使用者點選某個硬體裝置的圖示，就可以獲得其應用程式和使用說明，甚至可直接連結到相關網站，也加強了對使用者的服務。Windows 7也新增「Play To」的功能，可以很容易地把ＰＣ裡的多媒體資料，傳送到音響或數位相框等裝置播放，方便資料分享。 狄凡特別指出，傾聽外界的聲音，是開發Windows 7時微軟很重視的部分，更是這次大會的重點。吳勝雄在受訪時也拿出一疊資料，裡頭都是合作廠商所提供的建議，「我們很注重合作廠商和消費者的意見，作為微軟持續改進Windows 7的參考。」 值得一提的是，微軟這次也首度舉辦了「Windows硬體研發創新大賞」。吳勝雄指出，藉由這個獎項的評選，除了加強和硬體廠商的合作交流，也可藉此了解一般消費者使用軟硬體的想法，「透過這樣的活動，讓我們可以從不同的角度來看待平常很熟悉的軟硬體架構，以及消費者使用的動機和過程是什麼，這是很有意思也很有幫助的，」吳勝雄說。
重視人性化，接受度大增
相較於對Vista的冷淡，不少消費者似乎對Windows 7躍躍欲試。根據Information Technology Intelligence公司調查，有四六％的企業ＩＴ決策者表示會跳過Vista，直接從Windows XP升級到Windows 7。硬體廠商也多半看好Windows 7應可順利取代Windows XP和Vista。 宏碁資訊產品全球運籌中心副總經理甘博隆就指出，以目前的版本來看，Windows 7不像Vista耗費硬體資源，效能則更勝XP，加上支援多點觸控功能提升人機介面，未來發展頗值得期待。 雖然狄凡等微軟高層對Windows 7正式上市的時間都不願正式評論，但包括Information Technology Intelligence和ＩＤＧ等顧問機構都認為，微軟會設法讓Windows 7在二○○九年底上市，以鞏固微軟在作業系統市場的霸主地位。曹永暉則認為，微軟這次轉變心態，願意更積極地和廠商配合，是走在正確的方向，如果Windows 7能具體改善Vista的相容性等問題，未來兩年有機會讓微軟在作業系統市場翻盤。但他也強調，如果Windows 7沒有做到很完善就匆促上市，就會是一場災難。「求成熟要比求快速更重要，這是微軟現在最要注意的事，」曹永暉說。無論是硬體或軟體，消費者的體驗才是關鍵，從此次WinHEC大會中，微軟的宣示和動作來看，微軟似乎已開始體認到這一點。未來能否記取Vista的教訓，不再閉門造車，讓電腦在使用上更回歸人性，將是微軟未來能否力抗Google、蘋果，重振雄風的關鍵。
微軟的Vista上市後，不但未能獲得好評，還讓Google、蘋果等強敵在作業系統市場上步步進逼。如今微軟痛定思痛，開發出最新的作業系統Windows 7，將研發重點由功能轉為人性化，期以貼近市場需求來挽回消費者的心。
當微軟在二○○七年一月風光推出Vista作業系統時，大概壓根兒也沒想到，這款號稱最炫、最安全的作業系統，居然會讓微軟踢到鐵板。 在Vista上市即將屆滿兩周年之際，一向在電腦應用軟體領域呼風喚雨的微軟，卻正陷入作業系統市占率的保衛戰。根據市場調查機構Net Applications最新公布的作業系統使用率統計報告，Windows作業系統目前的市占率為八九．六二％，首次下滑到九成以下。在二○○七年一月時，微軟在作業系統的市占率還有九三．三三％，但自Vista上市之後，兩年間微軟的市占率就下滑了將近四個百分點。 除了Vista的銷售和使用狀況未如預期，微軟也面臨網路業巨人Google的強力競爭。一直以來都有傳言指出，Google可能會開發自己的作業系統。雖然Google總是否認這樣的說法，但以Google的條件和地位，絕對有能力開發出足以和微軟抗衡的作業系統。 特別是二○○八年Google推出Android手機作業系統和網路瀏覽器Chrome之後，就有不少分析師認為，Google可以Android為基礎，延伸出一個在ＰＣ上運作的作業系統，或是透過Chrome整合旗下各項網路服務，形成一個以網路雲端運算為核心的作業平台。無論如何，這都是微軟所不樂見的局面。
除了功能多，更要好用
台灣ＩＤＣ企業應用研究部研究經理曹永暉表示，龐大的硬體資源需求、複雜的使用方式、和周邊軟硬體無法相容，是Vista最主要的問題。而在功能上，相較於前一代的Windows XP，除了安全性之外，Vista也沒有太大的差異，這也使得一般消費者和企業用戶缺乏升級Vista的意願。 歷經了Vista的挫敗，微軟能否開發出更具吸引力的作業系統，挽回消費者的信心，並抵禦Google、蘋果等強敵的步步進逼？在上個月於台北舉行的二○○八WinHEC硬體工程大會中，微軟首次在台灣展示了下一世代的作業系統Windows 7 pre-beta版本，即可發現微軟正步步為營，努力貼近市場和消費者，以避免重蹈Vista的覆轍。 「從Vista的經驗，微軟學到很多教訓，」在WinHEC大會中，負責展示Windows 7的微軟全球資深副總裁瓊．狄凡（Jon DeVaan）指出，以往微軟在開發作業系統時，想的是怎樣讓系統功能再多一些，但現在微軟的思維已經有所改變，轉而把作業系統的重點放在兩個層面：ＰＣ的使用經驗、個別裝置的相容。 微軟亞洲區ＯＥＭ總經理吳勝雄也指出，微軟希望讓作業系統回到最源頭，「把作業系統做得簡單、好操作，功能一樣強大、穩定，但使用上卻更簡化、更人性。」 從這次Windows 7的現身，可以看出Windows 7著力最深的地方，就在於如何讓軟體功能更貼近使用者的情境和經驗。首先在效能的提升方面，微軟提出「快速程式」（velocity program）的目標，「現在筆記型電腦越來越普及，作業系統的效能管理也越來越重要，」吳勝雄指出。包括開關機時間、記憶體的使用、電源的消耗，以目前處於前期測試（pre-beta）階段的Windows 7來看，表現都優於原本的Vista。 狄凡更強調，就連小筆電（netbook）都可以順暢地使用Windows 7。此外，Windows 7也比Vista更加注重操作的方便性。「微軟這次做了很多使用性測試，去了解一般人使用作業軟體的過程，希望讓軟體的操作可以從原先的五個步驟，簡化為兩、三個步驟就可以完成，把使用者的學習曲線降到最低，」吳勝雄表示。 以無線網路裝置的連結為例，微軟在Windows 7中簡化了流程，只要透過安裝精靈，就可以自動搜索環境內的無線裝置，使用者只需選擇自己要連結的裝置，設定密碼後即可使用，就算不懂得什麼是藍牙、什麼是Wi-Fi，也可以很快上手。
科技就是要讓生活更方便
至於軟硬體的整合，微軟也下了不少功夫，比如說Windows 7的「Device and Printers」，在插入新的硬體裝置時，系統就會出現與實際裝置完全相同或相似的圖示，讓使用者可以很快知道有哪些裝置和自己的ＰＣ連結。 還有「Device Stage」，使用者點選某個硬體裝置的圖示，就可以獲得其應用程式和使用說明，甚至可直接連結到相關網站，也加強了對使用者的服務。Windows 7也新增「Play To」的功能，可以很容易地把ＰＣ裡的多媒體資料，傳送到音響或數位相框等裝置播放，方便資料分享。 狄凡特別指出，傾聽外界的聲音，是開發Windows 7時微軟很重視的部分，更是這次大會的重點。吳勝雄在受訪時也拿出一疊資料，裡頭都是合作廠商所提供的建議，「我們很注重合作廠商和消費者的意見，作為微軟持續改進Windows 7的參考。」 值得一提的是，微軟這次也首度舉辦了「Windows硬體研發創新大賞」。吳勝雄指出，藉由這個獎項的評選，除了加強和硬體廠商的合作交流，也可藉此了解一般消費者使用軟硬體的想法，「透過這樣的活動，讓我們可以從不同的角度來看待平常很熟悉的軟硬體架構，以及消費者使用的動機和過程是什麼，這是很有意思也很有幫助的，」吳勝雄說。
重視人性化，接受度大增
相較於對Vista的冷淡，不少消費者似乎對Windows 7躍躍欲試。根據Information Technology Intelligence公司調查，有四六％的企業ＩＴ決策者表示會跳過Vista，直接從Windows XP升級到Windows 7。硬體廠商也多半看好Windows 7應可順利取代Windows XP和Vista。 宏碁資訊產品全球運籌中心副總經理甘博隆就指出，以目前的版本來看，Windows 7不像Vista耗費硬體資源，效能則更勝XP，加上支援多點觸控功能提升人機介面，未來發展頗值得期待。 雖然狄凡等微軟高層對Windows 7正式上市的時間都不願正式評論，但包括Information Technology Intelligence和ＩＤＧ等顧問機構都認為，微軟會設法讓Windows 7在二○○九年底上市，以鞏固微軟在作業系統市場的霸主地位。曹永暉則認為，微軟這次轉變心態，願意更積極地和廠商配合，是走在正確的方向，如果Windows 7能具體改善Vista的相容性等問題，未來兩年有機會讓微軟在作業系統市場翻盤。但他也強調，如果Windows 7沒有做到很完善就匆促上市，就會是一場災難。「求成熟要比求快速更重要，這是微軟現在最要注意的事，」曹永暉說。無論是硬體或軟體，消費者的體驗才是關鍵，從此次WinHEC大會中，微軟的宣示和動作來看，微軟似乎已開始體認到這一點。未來能否記取Vista的教訓，不再閉門造車，讓電腦在使用上更回歸人性，將是微軟未來能否力抗Google、蘋果，重振雄風的關鍵。
2009年1月19日 星期一
2009年企業網站50強+網路公僕20強 實體企業，網路突破技
更新日期:2008-12-30 記者:羅之盈
早在距今10年前的1999年，英特爾前執行長葛洛夫（Andy Grove）就曾預言，「5年後，不會再有所謂的網路公司，因為所有公司都會是網路公司。」這句話直到今日，仍被許多企業引以為戒──絕對不要輕忽網路，要找出應用網路的方法。 《數位時代》首度進行的「企業網站50強」排名調查，就發現了台灣許多應用網路，將實體結合虛擬的成功企業，它們究竟是怎麼做到的？
網路對實體商業世界的影響與前景，比想像中還大、還樂觀。受到金融風暴衝擊，預期全球零售業將邁入一波長期的景氣寒冬，但電子商務卻是例外。根據研究機構Forrester預估，二○○八年至二○一二年，美國電子商務市場規模，成長率分別為一六．九％、一五．四％、一三．八％、一二．四％、一一．七％。在台灣，這數字更亮眼，根據資策會ＭＩＣ預估，二○○八、二○○九年台灣電子商務市場規模，成長率分別為三二．三％、三一．六％。
網路突破技1 變身為業務資訊的行銷平台
相較於接近零成長的整體零售業，網路擁有讓人羨慕的前景，而如何使用網路提升營收，勢必成為所有企業的成長希望。《數位時代》首度進行的「企業網站五十強」排名調查，就是希望能找出更多實體商業結合網路應用的成功法則。 和Google、亞馬遜、雅虎、YouTube、無名小站這些從網路誕生的網路企業不同，實體企業在網路應用上，有更多元的考量。除了將網路視為另一個產品新通路外，主要營收來自實體經濟運作的企業，更希望「用網路來成就本業」，最普遍的是將網站當成「線上布告欄」使用，視它為「業務資訊」的官方線上平台，以公告產品內容為主要的宗旨；有些則直接提供線上申辦，例如So-net台灣碩網網路娛樂、中國信託銀行、台灣高鐵……。這類網站以介面清楚、便於找尋為主要訴求，與網友的互動度較低。 除了一般企業的業務資訊內容之外，占據這次榜單大部分的媒體業，則是將內容刊登在網站上，平面媒體包括《聯合報》、《蘋果日報》、《自由時報》、《中國時報》、《天下》雜誌等。以四大報一起進榜、且是領先族群的架勢來看，平面媒體在網路的商機已經展現。《聯合報》轉投資的聯合線上總經理劉永平表示，聯合線上在二○○八年營收達到二．二億元，「網友在網站上接觸到的服務只是冰山一角，占整體業務的三○％，另外七○％就靠水面下看不見的商業模式支撐。」其中，以過往新聞資料檢索為主的聯合知識庫，至少就貢獻了六千萬元。 但並非所有媒體都會將內容刊登上網，電視台與廣播電台因為影音內容在網路上應用發展較慢，所以目前來說，他們的網站以進行「互動式行銷」為主流。 互動式行銷是近年來新興的網路行銷模式，以社群性質的討論區作為推廣模式，重視使用者黏著性。長期關注廣告產業的奧美互動關係董事總經理張志浩表示，網站行銷不只是趨勢，也是必然的道路，因為相較其他廣告通路，網路的投資報酬率是划得來的。互動性可增加黏性，讓訊息反覆曝光，也是很好的方式。
網路突破技2 創造實體客戶的附加價值
以網站服務的目標對象來說，企業網站主要是針對「客戶服務」而建立，也就是企業在實體世界招收的客戶與會員，可以在網站內得到查詢、專屬優惠等資訊，最典型的是網路銀行，入榜最多的也是這個類型。除網路銀行外，本次入榜的還有推出三年的遠東集團快樂購聯合集點卡，以及統一超商推出四年的電子錢包iCash卡。至於學承、巨匠、聯成電腦三家教育機構所經營包含線上學習的網站，也是以服務客戶為主要導向。 莊周企管顧問公司總經理周昌湘指出，透過網路進行客戶關係管理是很有效的方式，「網路具有即時性，培養出來的黏著性，也適合長期穩定的操作。二十四小時都在的特性，可創造出客戶忠誠度。」他進一步指出，網站可以從後台知道誰來了、停了多久、看了什麼，有助於做出更精準的服務投遞與產品開發。
網路突破技3 成為產品銷售新通路
服務對象針對普羅大眾，又有直接營利的，非電子商務網站莫屬。闖入五十強榜單的電子商務網站多半是由零售業者經營，金石堂網路書店專案經理陳其生指出：「網路沒有空間限制，可以培養出銷售的長尾，讓冷門產品有更多曝光與銷售的機會。」 燦坤網路旗艦店也有相同的看法，特別是零售業者在實體世界，已架設完成的商品採購機制、物流金流系統、客服系統，在成本相對小幅增加，卻帶進不少收入的情況下，電子商務仍是企業愛用的網站類型。
網路突破技4 多網站布局，擴大打擊面
在整體網路事業經營面上，有五家企業集團不只一個網站入榜，而是採用多網站、多品牌的方式進行，目的在於區分客群。受服務對象不同所影響，網站設計風格和編輯手法也會連帶不同。這類企業網站在流量分散的情況下，還能多個網站一起入榜，可見其網路人氣強強滾。但單一企業經營一個以上的網站，成效可能會被分散，付出成本也將增高，因此網站間的異業結盟也是不錯的選擇。例如在二○○八年結盟的GoHappy線上快樂購與金石堂網路書店，就是透過網站深度串連，讓雙邊消費者互通，並且一舉拓展一倍的商品數，雙方皆表示對結盟成果非常滿意。 本次專訪的眾多入榜企業網站經營者，普遍認為網站對於本業的幫助是絕對存在的！例如學承電腦、中華電信、遠東快樂購聯合集點卡，都表示最直接的幫助在於「實體門市服務成本降低」，藉由網站資訊的揭露，甚至線上申辦的功能，減少門市人員進行類似業務的次數。 更進一步的是廣告效果，不論是促銷公告、互動性社群行銷，都能在二十四小時不打烊的網站上隨時傳遞給消費者，進而促使消費者回到實體門市消費。這點對於以虛實互補雙通路為主軸的燦坤、金額過大無法線上完成交易的信義房屋，及以傳遞金融商品為核心的銀行官網來說，特別有效果。
網路突破技5 擺脫營收只來自網路廣告
值得注意的是，二○○九年的大環境，將可預期不景氣會瀰漫多時。對企業來說，網路事業一向是燒錢的成本中心，曾經賺到一點錢的網站，也多半來自網路廣告。但是不景氣冷氣團鋒面，勢必衝擊廣告收益，因此多家耕耘網路事業的企業，都已經規劃新的網站營利模式，讓成本中心轉為利潤中心，進而為本業帶來收益。 例如統一超商計畫讓7-Eleven門市相關的七個子網站，明年開始有自己的網站收入；中國信託也計畫讓網路銀行有更多在線上交易的業務。 然而，當所有的公司都是網路公司的同時，我們發現本次入榜的企業，普遍成立時間超過十年，已在實體世界累積出可觀的品牌價值，若說網站本身為企業帶來許多收益，但相較於它們的本業營收，目前來說都只是一小部分而已。 因此不如反過來說，企業本身的品牌效應，為它們的網站帶來更多的流量。展望未來，企業網站仍有許多可以成長的空間，而這五十家企業早早看到網路潛力，在此刻占了先機。
早在距今10年前的1999年，英特爾前執行長葛洛夫（Andy Grove）就曾預言，「5年後，不會再有所謂的網路公司，因為所有公司都會是網路公司。」這句話直到今日，仍被許多企業引以為戒──絕對不要輕忽網路，要找出應用網路的方法。 《數位時代》首度進行的「企業網站50強」排名調查，就發現了台灣許多應用網路，將實體結合虛擬的成功企業，它們究竟是怎麼做到的？
網路對實體商業世界的影響與前景，比想像中還大、還樂觀。受到金融風暴衝擊，預期全球零售業將邁入一波長期的景氣寒冬，但電子商務卻是例外。根據研究機構Forrester預估，二○○八年至二○一二年，美國電子商務市場規模，成長率分別為一六．九％、一五．四％、一三．八％、一二．四％、一一．七％。在台灣，這數字更亮眼，根據資策會ＭＩＣ預估，二○○八、二○○九年台灣電子商務市場規模，成長率分別為三二．三％、三一．六％。
網路突破技1 變身為業務資訊的行銷平台
相較於接近零成長的整體零售業，網路擁有讓人羨慕的前景，而如何使用網路提升營收，勢必成為所有企業的成長希望。《數位時代》首度進行的「企業網站五十強」排名調查，就是希望能找出更多實體商業結合網路應用的成功法則。 和Google、亞馬遜、雅虎、YouTube、無名小站這些從網路誕生的網路企業不同，實體企業在網路應用上，有更多元的考量。除了將網路視為另一個產品新通路外，主要營收來自實體經濟運作的企業，更希望「用網路來成就本業」，最普遍的是將網站當成「線上布告欄」使用，視它為「業務資訊」的官方線上平台，以公告產品內容為主要的宗旨；有些則直接提供線上申辦，例如So-net台灣碩網網路娛樂、中國信託銀行、台灣高鐵……。這類網站以介面清楚、便於找尋為主要訴求，與網友的互動度較低。 除了一般企業的業務資訊內容之外，占據這次榜單大部分的媒體業，則是將內容刊登在網站上，平面媒體包括《聯合報》、《蘋果日報》、《自由時報》、《中國時報》、《天下》雜誌等。以四大報一起進榜、且是領先族群的架勢來看，平面媒體在網路的商機已經展現。《聯合報》轉投資的聯合線上總經理劉永平表示，聯合線上在二○○八年營收達到二．二億元，「網友在網站上接觸到的服務只是冰山一角，占整體業務的三○％，另外七○％就靠水面下看不見的商業模式支撐。」其中，以過往新聞資料檢索為主的聯合知識庫，至少就貢獻了六千萬元。 但並非所有媒體都會將內容刊登上網，電視台與廣播電台因為影音內容在網路上應用發展較慢，所以目前來說，他們的網站以進行「互動式行銷」為主流。 互動式行銷是近年來新興的網路行銷模式，以社群性質的討論區作為推廣模式，重視使用者黏著性。長期關注廣告產業的奧美互動關係董事總經理張志浩表示，網站行銷不只是趨勢，也是必然的道路，因為相較其他廣告通路，網路的投資報酬率是划得來的。互動性可增加黏性，讓訊息反覆曝光，也是很好的方式。
網路突破技2 創造實體客戶的附加價值
以網站服務的目標對象來說，企業網站主要是針對「客戶服務」而建立，也就是企業在實體世界招收的客戶與會員，可以在網站內得到查詢、專屬優惠等資訊，最典型的是網路銀行，入榜最多的也是這個類型。除網路銀行外，本次入榜的還有推出三年的遠東集團快樂購聯合集點卡，以及統一超商推出四年的電子錢包iCash卡。至於學承、巨匠、聯成電腦三家教育機構所經營包含線上學習的網站，也是以服務客戶為主要導向。 莊周企管顧問公司總經理周昌湘指出，透過網路進行客戶關係管理是很有效的方式，「網路具有即時性，培養出來的黏著性，也適合長期穩定的操作。二十四小時都在的特性，可創造出客戶忠誠度。」他進一步指出，網站可以從後台知道誰來了、停了多久、看了什麼，有助於做出更精準的服務投遞與產品開發。
網路突破技3 成為產品銷售新通路
服務對象針對普羅大眾，又有直接營利的，非電子商務網站莫屬。闖入五十強榜單的電子商務網站多半是由零售業者經營，金石堂網路書店專案經理陳其生指出：「網路沒有空間限制，可以培養出銷售的長尾，讓冷門產品有更多曝光與銷售的機會。」 燦坤網路旗艦店也有相同的看法，特別是零售業者在實體世界，已架設完成的商品採購機制、物流金流系統、客服系統，在成本相對小幅增加，卻帶進不少收入的情況下，電子商務仍是企業愛用的網站類型。
網路突破技4 多網站布局，擴大打擊面
在整體網路事業經營面上，有五家企業集團不只一個網站入榜，而是採用多網站、多品牌的方式進行，目的在於區分客群。受服務對象不同所影響，網站設計風格和編輯手法也會連帶不同。這類企業網站在流量分散的情況下，還能多個網站一起入榜，可見其網路人氣強強滾。但單一企業經營一個以上的網站，成效可能會被分散，付出成本也將增高，因此網站間的異業結盟也是不錯的選擇。例如在二○○八年結盟的GoHappy線上快樂購與金石堂網路書店，就是透過網站深度串連，讓雙邊消費者互通，並且一舉拓展一倍的商品數，雙方皆表示對結盟成果非常滿意。 本次專訪的眾多入榜企業網站經營者，普遍認為網站對於本業的幫助是絕對存在的！例如學承電腦、中華電信、遠東快樂購聯合集點卡，都表示最直接的幫助在於「實體門市服務成本降低」，藉由網站資訊的揭露，甚至線上申辦的功能，減少門市人員進行類似業務的次數。 更進一步的是廣告效果，不論是促銷公告、互動性社群行銷，都能在二十四小時不打烊的網站上隨時傳遞給消費者，進而促使消費者回到實體門市消費。這點對於以虛實互補雙通路為主軸的燦坤、金額過大無法線上完成交易的信義房屋，及以傳遞金融商品為核心的銀行官網來說，特別有效果。
網路突破技5 擺脫營收只來自網路廣告
值得注意的是，二○○九年的大環境，將可預期不景氣會瀰漫多時。對企業來說，網路事業一向是燒錢的成本中心，曾經賺到一點錢的網站，也多半來自網路廣告。但是不景氣冷氣團鋒面，勢必衝擊廣告收益，因此多家耕耘網路事業的企業，都已經規劃新的網站營利模式，讓成本中心轉為利潤中心，進而為本業帶來收益。 例如統一超商計畫讓7-Eleven門市相關的七個子網站，明年開始有自己的網站收入；中國信託也計畫讓網路銀行有更多在線上交易的業務。 然而，當所有的公司都是網路公司的同時，我們發現本次入榜的企業，普遍成立時間超過十年，已在實體世界累積出可觀的品牌價值，若說網站本身為企業帶來許多收益，但相較於它們的本業營收，目前來說都只是一小部分而已。 因此不如反過來說，企業本身的品牌效應，為它們的網站帶來更多的流量。展望未來，企業網站仍有許多可以成長的空間，而這五十家企業早早看到網路潛力，在此刻占了先機。
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